Договор оферты
Настоящий договор составлен в полном соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, является публичной офертой Гуцелюк Яны Константиновны(далее Исполнитель), содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, предусмотренные главой 39 Гражданского кодекса РФ и адресовано любому дееспособному лицу (Заказчику) на указанных ниже условиях.
Любое физическое или юридическое лицо, посетившее Интернет сайт yanawellnesss.com, а так же страницы yanawellnesss.com и на страницах поддомена
https://yanawellnesss.com, имеющее намерение приобрести ту или иную информационно-консультационную услугу, и оплатить получение информационно-консультационной услуги, становится Заказчиком.
Авторское право (исключительные права и неимущественные права) Исполнителя на предоставленные информационно-консультационные услуги возникают у него в силу их создания (ч. 1 и 3 ст. 1228 и ст. 1257 Гражданского кодекса РФ). Заказчик и третьи лица несут ответственность за нарушение исключительных прав в порядке ст. 1301 Гражданского кодекса РФ.
1.Термины и определения:
1.1.Сайт – совокупность программ для ЭВМ и иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), информации (Контента), размещаемой Исполнителем. Доступ к Сервису возможен с использованием сайта, мобильной версии сайта и/или приложения.
1.2. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.3. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.4. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.5. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.6. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.7. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.8. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.9.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.10. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.11. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.12. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.13. «Исполнитель» или «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.14. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.15. Информационно-консультационные услуги — текстовые материалы и авторские сборники рецептов, видеоуроки, вебинары, курсы, практикумы, руководства и тренинги.
1.16.Инфопродукт — видеоуроки, вебинары, курсы, практикумы и тренинги.
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг посредством сети Интернет, цель которых дать клиенту практические и теоретические знания в сфере кулинарии, стройности и омоложения через правильное питание.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять календарь проведения инфопродуктов и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Caйте: yanawellnesss.com, а так же на страницах поддомена
https://yanawellnesss.com, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.3. Владельцем Сайта yanawellnesss.com, а так же страниц на поддомене
https://yanawellnesss.com, а также всех размещенных на нем материалов является Гуцелюк Яна Константиновна.
2.4. Конкретный вид консультационно-информационной услуги, описание и стоимость указывается на Интернет-сайте сайт yanawellnesss.com, а так же страницах на поддомене
https://yanawellnesss.com. Доступ к соответствующему материалу открывается Заказчику после оплаты его стоимости.
Если инфопродукт содержит в себе домашнее задание, Заказчик обязан отправить отчет по домашнему заданию в срок, установленный в условиях инфопродукта.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Информационно-консультационные услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.
3.2. Факт оплаты Информационно-консультационных услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
3.3. Заявка на приобретение информационно-консультационной услуги оформляется по ссылке на сайте yanawellnesss.com, а так же на страницах поддомена
https://yanawellnesss.com . Во время оформления Заявки, Заказчику автоматически сообщается (указывается на веб-сайте) номер счета для оплаты.
3.4. После заполнения Заявки, Заказчик оплачивает информационно-консультационную услугу по настоящему договору в соответствии с выставленным счетом на оплату.
3.5. Ссылка на участие в инфопродукте, сборник авторских текстовых материалов, доступ к тренингу Заказчику высылаются в электронном виде только после зачисления 100% денежных средств Заказчика на счёт Исполнителя.
При оплате услуг без выставления счета, на карту Сбербанка, Яндекс деньги и любым другим способом, необходимо отправить квитанцию об оплате и адрес электронной почты для получения ссылки на информационный продукт, на электронный адрес:
m1@yanawellnesss.com, либо связаться с Исполнителем любым указанным на Сайте способом.
В случае, если Заказчик оплатил и не получил ссылку на инфопродукт, либо оплатил через 3 рабочих дня после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки, предоставив копию квитанции об оплате с указанием номера оплаченного счета.
3.6.Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
• Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
• Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
• Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
• Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
• В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
3.7. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 4 настоящего договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.
3.8. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа в информационно-образовательную программу третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в инфопродукте лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего в инфопродукте.
3.9. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
3.10. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых информационно-образовательных программ.
3.11. Участнику информационно-образовательных программ разрешается осуществлять запись информационно-образовательных программ только для личного пользования.
3.12. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.
2.13. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
• Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
• По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
• При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
3.14. Исполнитель не несёт ответственность за результаты Заказчика во время и после обучения. Результат обучения – целиком ответственность Заказчика.
4. Платежи и порядок расчетов
4.1. Размер вознаграждения по настоящему договору указан на странице Сайта по адресу: yanawellnesss.com, а так же на страницах поддомена
https://yanawellnesss.com и зависит от вида информационно-консультационной услуги, а также тарифа, выбранного Заказчиком. Вознаграждение не облагается НДС.
4.2. Вознаграждение должно быть выплачено Заказчиком Исполнителю (в размере 100%) и единовременно одним из предлагаемых на сайте способов (с учетом п.3.7. настоящего договора).
4.2.1. Стороны вправе предусмотреть условия предоставления Заказчику рассрочки оплаты вознаграждения Исполнителя. Рассрочка предоставляется Исполнителем на период до 3 (трех) месяцев, при условии внесения первоначального взноса не менее 30 % от стоимости информационно-консультационной услуги.
Полные условия предоставления рассрочки Стороны договорились согласовывать путем обмена сообщениями в социальных сетях (аккаунтыИсполнителя: Вконтакте
https://vk.com/club155912856 , Фейсбук
https://www.facebook.com/yanawellness, Инстаграм
https://www.instagram.com/ya_na_wellness/ Телеграм И дать кнопку на канал ТГ
https://t.me/ya_na_wellness ), в мессенджерах (телефон Исполнителя: +393899995767), а также с помощью обмена электронными письмами через почту m1@yanawellnesss.com. Заказчик обязуется своевременно вносить все платежи, предусмотренные таким дополнительным соглашением.
4.2.2. Заказчик может оплатить стоимость информационно-консультационной услуги в кредит, предоставляемый банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером, предоставляющим кредит.
Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.
При оформлении кредита обязанность Заказчика по оплате услуг считается исполненной с момента зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Исполнитель вправе проводить различные маркетинговые акции (в том числе акции снижении стоимости) для стимуляции спроса на информационно-консультационные услуги. Стоимость уже оплаченного Заказчиком вознаграждения изменению не подлежит. Если Заказчик, оформивший рассрочку оплаты или кредит, принимает решение о замене услуги, на акционную, разница в цене Клиенту не возвращается.
4.4. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость вознаграждения, посредством опубликования новых тарифов на Сайте. При этом новые тарифы не будут применяться к уже действующим клиентам.
4.5. Обязанность Заказчика по оплате вознаграждения является исполненной с момента зачисления всей суммы вознаграждения на расчетный счет Исполнителя и письменном уведомлении об этом.
4.6. Оплата вознаграждения за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации) в порядке, предусмотренном п. 3.2 настоящего договора. В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должен быть указан e-mail Заказчика и номер счета для оплаты заказа. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему Договору производится за Заказчика и по его поручению.
4.7. Все комиссии, которые удерживаются банком, платежными системами, агентами и иными агрегаторами платежей, непосредственно для перевода денежных средств в адрес Исполнителя (либо\или в целях кредитования Заказчика), относятся на Заказчика (оплачиваются им за свои счет). При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, осуществивших (в том числе, но не исключая) кредитование или перевод денежных средств Исполнителю.
4.8. Доступ к информационно-консультационным услугам в формате видеоуроков и текстовых материалов предоставляется Заказчику сразу после оплаты. С этого момента Договор считается исполненным обеими Сторонами, и денежные средства возврату не подлежат. Доступ к тренингу, длительному курсу предоставляется после полной оплаты в следующем порядке: доступ к вводному уроку предоставляется в соответствии с расписанием на Сайте. Доступ к каждому последующему уроку предоставляется после проверки домашнего задания.
4.9. За проведенный инфопродукт в формате разового вебинара/практикума, денежные средства возврату не подлежат.
4.10. В случае, если Заказчик оплатил доступ к инфопродукту в формате вебинара или длительного курса, и до начала предоставления услуг потребовал расторжения Договора, то Исполнитель вправе вернуть уплаченные денежные средства за вычетом комиссии в размере 50 %. Комиссия устанавливается с целью компенсации фактических расходов Исполнителя. Либо перенести курс на удобные Заказчику даты, при этом цена на курс фиксируется и не подлежит увеличению.
4.11. В случае, если предметом настоящего Договора выступает информационно-консультационная услуга, состоящая более чем из трех вебинаров, практикумов, тренингов, претензии могут быть предъявлены Заказчиком лишь на протяжении оказания услуги. После оказания услуги, услуги считаются оказанными, и претензии рассмотрению не подлежат.
В случае расторжения настоящего договора (прекращения его действия до истечения срока оказания услуги) размер вознаграждения, подлежащего возврату Заказчику, производится по формуле: Sв=Sо -(Sо*k), где Sв – сумма вознаграждения, подлежащая возврату, Sо – сумма вознаграждения Исполнителя по соответствующему тарифу, приобретенному Клиентом, k – коэффициент исполнения, равный: 0,3 – по истечению первой недели действия настоящего договора, 0,3 - второй недели действия настоящего договора, 0,1 - третьей недели действия настоящего договора, 0,1 – четвертой недели действия настоящего договора, 0,025 – каждого дня действия настоящего договора, начиная с пятой недели. Значение коэффициента k определяется как сумма значений данного коэффициента за каждую истекшую неделю действия настоящего договора на день его расторжения.
4.12. Не могут являться основаниями для возврата денежных средств субъективная оценка Заказчика, несоответствие информационно-консультационной услуги его ожиданиям, не использование материалов в связи с проблемами личного характера, равно, не использование материалов инфопродукта без уважительной причины, по инициативе Заказчика.
5. Ответственность сторон
5.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения инфопродукта.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. Заказчик самостоятельно оценивает свой уровень владения ПК. Исполнитель не несет ответственность в случае, если Заказчик не смог воспользоваться услугой в силу недостатка навыка владения ПК.
5.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
5.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит инфопродукт в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего инфопродукта в новые сроки.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную им в ходе информационно-консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Заказчиком в случае, если Заказчик предпринял действия, отличные от указаний Исполнителя.
5.6. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
5.8. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.9. Исполнителю принадлежат исключительные права на Сайт, в том числе исключительные права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте базы данных, произведения дизайна, видео, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения). Использование Сайта не предусматривает передачу прав на Сайт или его компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между сторонами.
5.10. Заказчик обязуется не использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, видео, тексты, программный код) без предварительного письменного согласия Исполнителя. В случае нарушения Заказчиком любым способом, предусмотренных настоящим договором ограничений на использование исключительных прав Автора, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 100.000,00 триста тысяч рублей за каждый факт нарушения.
5.11. Все сервисы Сайта предоставляются бесплатно и в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент. Исполнитель имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сайта при нарушении Правил.
5.12. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие несоответствия используемого Пользователями оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
5.13. Заказчик не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.
6. Конфиденциальность
6.1. Заказчик обязуется сохранять в тайне в течение пяти лет со дня заключения настоящего договора всю информацию, полученную от Исполнителя в ходе исполнения настоящего договора, в том числе текстовые материалы, авторские методики, иную Конфиденциальную информацию. Распространение или использование данной информации допускается только с предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.2. В случае нарушения Заказчиком любым способом, предусмотренных настоящим договором ограничений на использование Конфиденциальной информации Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере сто тысяч рублей за каждый факт нарушения.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, будут разрешаться путем переговоров.
В случае не достижения согласия в ходе переговоров, заинтересованная сторона направляет другой стороне претензию, подписанную уполномоченным лицом. К претензии заинтересованной Стороной прилагаются документы и обоснования заявленных в претензии требований, а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию.
Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения и сообщить о результатах рассмотрения другой стороне. В случае не урегулирования спорных вопросов в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение указанного срока, спор будет разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя, язык судопроизводства - русский.
7.2. Настоящим Исполнитель заявляет, что законодательство Российской Федерации подлежит применению к правам и обязанностям Заказчика и Исполнителя по настоящему Договору вне зависимости от места нахождения Заказчика.
7.3. В случае прекращения действия Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить любое использование Сайта.
7.4. В случае одобрения возврата денежных средств, он осуществляется в течении 30 дней по реквизитам, указанным в заявлении Заказчика.
8. Заключительные положения
8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.
8.3. Если иной способ не предусмотрен настоящим договором, обмен юридически значимыми сообщениями, возможен по электронной почте, для чего Исполнитель использует следующий адрес: m1@yanawellnesss.com, а заказчик использует адрес, указанный им при заполнении заявки на Сайте. Сообщения, направляемые на контактный адрес электронной почты Сторон, считаются врученными Сторонам по истечению одного дня со дня направления.
8.4. Настоящее Соглашение может быть изменено Исполнителем в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.5. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.6. В случае если Исполнитель предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
8.7. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
Опубликовано: март 2026 г.
